第13章 第5章卖石头的女孩
天气变得越来越热了。还不到11点,太阳的光线已经很猛烈。阳光照耀着路边一棵棵茂密的细叶榕,在路面上投下了一团团的树荫,像一把把大伞立在那里为行人遮阴蔽日。
水宛如左肩背着单肩包,右手提着产品样板和宣传资料,不方便打伞。好晒啊!她躲进了路边那团团树荫,这下阴凉多了。
从金山大厦出来,还要走几分钟的路程才到公交车站。可今天,娇小文弱的她提着这么重的东西,几分钟的路程,走走歇歇,竟然花了十几分钟。走到公交车站时,她已经累得满头大汗。
水宛如想起刚才老板告诉她,她的身份是业务顾问,她不禁自嘲,有这么狼狈的业务顾问吗?其实就是一个卖石头的弱女子。
水宛如来到了珍江新城典雅家居中心c座。她打算先去拜访唐之家厨柜。
典雅家居中心c座呈长方形,分两层。共有四个入门口,南门是正门。唐之家厨柜位于c座的东门右侧,店面的正门临街开着,后门与商场内部相通。
水宛如站在唐之家店铺门前,犹豫了一下,决定还是先走东门。满头大汗的她一走进大门,瞬间感觉一片清凉,真舒服!
在通向中庭的通道两旁,摆放着一些木质长椅,水宛如决定先坐下来擦擦汗水,理理被风吹乱的头发,调整调整状态。
虽然她之前已经先来这里熟悉过市场,并已经进过厨柜店收集过资料,但当她一想到,从现在开始,她就要正式走进各家厨柜店,向完全陌生的客户推销产品了,那感觉就像训练完毕、正待命出征的战士,终于要真刀真枪面对战场了。
她觉得好紧张,内心狂跳了起来,刚刚擦干的汗珠,很快又冒了出来。她深呼吸着,默默地念着,不要紧张!不要紧张!过了好一会儿,内心渐渐安定了下来。
水宛如起身,提着印有“l石英石——您的厨房专家”字样的袋子,朝唐之家的方向走去。她刚到唐之家附近,内心又开始狂跳着。不行,还没想好进去后应该说些什么呢,还是想清楚了再进去吧。
她再次走到那张木质椅子边,重重地坐了下去。她感觉她的小腿在发抖。她从包里掏出手机,她发现她的手也在颤抖,一看时间,原来已经快12点了。她的腿和手在发抖,不仅是紧张的缘故,还因为,她饿了。每次她一饿,就会导致低血糖,头晕,心慌,手脚乏力。
还是先吃点东西吧。水宛如从袋子里拿出一袋提子切片面包,这是她上公交车前,在路边一家面包店买的。因为她知道典雅家居中心附近都没什么饭店,她之前来这里跑过几次了,每次去吃饭都要走很远的路,所以她这次干脆买了袋面包带过来,聊以充饥。
吃完面包,水宛如开始设想等一下走进唐之家后的情景。进去后应该怎样跟她们介绍产品呢,她们会不会拒绝呢?一想到被拒绝,水宛如又开始紧张了。她想,要不先在这里休息一会儿吧,再仔细想想待会儿进去后应该怎样讲,而且这个时候是吃午饭的时间,她们应该还在吃饭,还是先不要去打扰她们吧。
水宛如闭上眼睛,深呼吸着。
快到1点时,水宛如暗暗对自己说,你不能再这样反复设想了,只有上门去,才知道怎样讲。你已经出来大半天了,再不行动,明天回公司怎么向老板交差呀。一想到要向老板交差,水宛如一下子精神了起来,提起袋子再次向唐之家的方向走去。
越靠近唐之家,水宛如的步伐就越缓慢。到了唐之家门口,她又犹豫了一下。终于,她还是鼓起了勇气,踏进门去。
刚进门,正好有位店员拿着饭盒和洗碗布往外走。这时,店里另一位店员微笑着迎上来:“欢迎光临!”
这位店员身着灰色职业套装,应该是工作服,十分知性大方,再加上那亲切的笑容,顿时让水宛如紧绷的神经放松了下来。
水宛如也微笑着:“您好!”
“您好!”
“我是l石英石的水宛如,想向贵店介绍一款新材料——石英石,意大利进口的。这款石英石优点是刮不花,不渗色,无毒无辐射,很适合用于厨房台面。”水宛如边说边从袋子里拿出一份宣传资料,打开来递给她看。
那店员一直保持着职业性的微笑,伸手接了资料看了一下,点点头说:“看介绍,是不错!”
水宛如见对方点头表示认可,很开心!接着,她又从袋子里拿了一块水晶蓝样块:“这是实物,这款颜色叫水晶蓝。”
在店里射灯的照射下,水晶蓝表面上的镜片闪耀着蓝色的光芒。
“好漂亮!”那店员接过去看了又看。
“什么宝贝那么漂亮?”那位出去洗饭盒的店员回来了,她放下饭盒后也好奇地凑了过来。
正在这时,有两位顾客走了进来,刚洗完饭盒的店员赶忙迎过去接待。
“要不,你先把资料和样块留在这里,我们有空再看看。”
“好的。资料上有我的卡片,我叫水宛如。那我先告辞了,你们先忙!”
水宛如兴奋地从唐之家走了出来,想不到第一次推销,竟这么顺利!不但没被拒绝,对方还这么热情!
水宛如出了唐之家店门,便往左边走。迎面是一家专营水槽的店铺。再向右拐,通道两旁除了厨柜店,还有卖厨房电器的,卫浴用品的。兴华厨柜世家在通道的左侧,是这条通道中最大的店,有好几百平方米。
水宛如没有进兴华的店,只是透过玻璃橱窗观看着里面不同风格的厨柜。她边走边看,边看边想,这间店几时开始装修呢?希望不用等太久,希望到时能装上我们公司的台面。
不觉间,水宛如已走近南门。向右走,就是中庭,中庭左右两侧,都有扶手电梯通往二楼。水宛如踏上扶梯,准备去二楼的艾米莉亚厨柜。
随着自动扶梯缓缓上升,水宛如来到了二楼。电梯口正对着艾米莉亚厨柜店。
“您好!欢迎光临!”
艾米莉亚店门口的店员见有人走出电梯,就热情地招呼着。
水宛如微笑着走了进去。
“您好!我是l石英石的水宛如,想向贵店介绍一款新材料——石英石……”
“不好意思,我们这里谢绝推销!”刚才还笑容满面的店员瞬间板着脸,冷冷地说。
听到“谢绝推销”,水宛如一时语塞,心中怦怦直跳。
水宛如努力让自己镇定下来,她继续说:“我们公司的产品是新材料,很适合用于厨房台面,这是产品资料……”
“你没听到我说谢绝推销吗?”对方的语气很差。
“我们公司的产品真的很不错,要不留份资料在这里,你们有空可以了解一下。”
对方把头歪向别处,不再搭理水宛如。
水宛如见前台那里有位店员在整理资料,她正抬头望向这边,态度温和。水宛如大胆地走到前台边,从袋子里拿出一份资料和一块样块,放在台面上,诚恳地说:“您好!这是我们公司的产品资料和样块。”
“那就放这里吧。”对方说完就继续埋头整理资料。
“谢谢!”
水宛如从艾米莉亚店走了出来,沮丧地走到通道旁的木质长椅坐下。被拒绝的滋味真不好受!她一想起刚才那位店员冷漠的表情和嫌弃的语气,就没信心再跑下一家了。“谢绝推销!”四个字仿佛还在耳畔重复着……
但是一直这样坐着也不是办法呀!或许下一家的态度会好一点呢?就像第一家的店员那样,热情、亲切!
水宛如再次鼓起勇气,又走进了另一家店——好邻居厨柜。
还好,好邻居的店员态度还不错,虽然没有唐之家的店员那样热情,但还算给面子,耐心听了水宛如的介绍。水宛如最后也留下资料和样块给她们。
走出好邻居店铺,水宛如轻呼一口气。这次她没再去通道的椅子上歇息了。她又一鼓作气地走进下一家——爱丁堡厨柜。
爱丁堡厨柜店面不算大,但样板设计得很有特色,很精致典雅,风格以欧式为主。店内只有一位店员,她正坐在靠近门口的吧台椅上发呆。见有人走进店里来,她急忙起身打招呼。
水宛如微笑着:“您好!我是l石英石的水宛如,想向贵店介绍一款新材料——石英石,意大利进口的……”
“什么石?”
“石英石。”
“没听过。”
水宛如从袋子里拿出一块水晶蓝样块:“就是这种石。”
那店员很好奇地接过去看。
“这款石英石是由百分之九十二的天然石英,加上树脂和其它颜料,经过高温高压合成的。优点是刮不花,不渗色,无毒无辐射,很适合用于厨房台面。”
“也是人造石吧?”那店员将样块递回给水宛如。
“与现在市面上的人造石不一样。我们平时所说的人造石一般是由亚克力或者树脂制造的,这些材料都不是天然的,是真正的人造石。这些人造石硬度不高,很容易刮花的。”
“我们店里现在卖的都是人造石。”
“对,市面上现在流行的都是这种人造石。天然大理石都很少用了。我们这款石英石,材料是天然的,是将石英晶体粉碎后,经过提纯,再与一小部分树脂和颜料混合,在高温高压下合成出来的。也就是说,加工过程是人工合成的,但采用的材料是天然的。所以这款石英石硬度高,密度也高,也很环保。刮不花,也不渗色,无毒无辐射。”
“真的刮不花?”
“刮不花,是相对于厨房里经常会接触到的用具来说,厨房里一般接触最多的都是一些锅碗瓢盆,还有刀啊,铲啊,这些的硬度都比石英低。在自然界中,石英的硬度仅次于钻石,钻石硬度是莫氏10,而石英是75。我刮给您看一下。”说到这,水宛如从包里掏出一把钥匙,然后用齿状那面在那块水晶蓝石块表面上用力刮了几下。
“是不是?一点都不花。您也可以试试。”
那店员很好奇,也真的接了过去,用力地刮着。
“还真的刮不花哟。人造石就不能这样刮了,我们平时搞卫生,擦台面都要用软毛巾,用粗点的毛巾都不行,不然,擦没几次就有划痕。不过也有个问题,你们的石头硬是硬,但不能做到像人造石那样无缝的效果,就怕顾客不能接受那条接缝。”
“因为人造石比较软,这也是它的优点,就是可塑性强,可以加工成弧形或圆形,接驳位置经过打磨,基本看不出缝隙,也就是所谓的无缝。事实上,还是有接缝的,只不过不明显而已。但就是因为太软,最大的缺点就是容易刮花,也容易渗色。所以,没用多久,台面到处都是刮痕,还容易变色,这就不得不重新维护了。直接点说吧,就是好看不好用。石英石虽然无法像人造石那样打磨到看不出痕迹,但在用的过程,没有产生其他刮痕,光亮如新。我想,为了整体的效果,顾客还是能接受那条接缝的。”
“那也是。对比起来,你们这种材料确实不错。可惜我们经理不在,她一向对新材料都比较感兴趣。”
“哦,那你们经理一般什么时候在呢?或者我先留下产品资料和样块,你们经理回来后,麻烦您交给她看看。”
“可以啊,你把资料和石块留下来,我会交给她看的。她上午还在店里,中午就出去了。待会儿可能还会回店里来。”
水宛如拿出资料来,正准备交给那店员时,店里走进一高一矮两个女人,高的那个瘦瘦的,矮的那个胖胖的,两个人都穿着职业套装。她们两个一进门就热情洋溢,与那店员打着招呼,也微笑着与水宛如点点头表示打招呼。
水宛如也微笑了一下,然后把资料和样块交给了那店员,又从包里拿出卡片夹,抽出一张:“这是我的卡片,我叫水宛如。资料上也有我的卡片。有什么问题随时都可以给我电话。对了,您有卡片吗?可以给张我吗?”
“可以。”
水宛如接过卡片,认真地看着:营业员李芳菲。
水宛如开心地将李小姐的卡片放进包里。刚放好,一抬头,就见那位高瘦的女人也递了一张卡片过来,笑容可掬:“你好,很高兴认识你。方便交换张卡片吗?这是我的卡片,我叫何秀容。”
水宛如接过一看,原来她是推销水槽的。
对方接着说:“我们公司是韩国进口品牌海浪水槽的全国总代理。我想,我们的客户群都是一样的,主要都是面对厨柜公司。交换张卡片吧,我们以后可以互相介绍客户,互利互惠。”
水宛如想想也是,就拿了张卡片递给她。
与她交换完卡片,她的同伴也递了一张卡片过来,也说要与水宛如交换。她说她叫周文丽,她和何小姐是同事,何小姐是负责工程项目的,她是负责零售项目的。
水宛如也拿出一张卡片与她交换。
这时,李小姐端来了三杯水:“大家口渴了吧?请喝水。”
“谢谢!”水宛如感激地接过水,她是真的渴了。
水宛如正喝着水,突然眼前一亮,只见店里走进了一位身材高挑,长卷发披肩的大美女,她身着玫瑰红紧身衬衣、黑色短裙,化着淡雅的妆容,手提着一个公文包,显得干练而靓丽。
“慕容经理,回来啦!”
“慕容经理,今天好漂亮哦!”那位胖胖的业务员嘴巴真是甜。
没想到那位高高瘦瘦的业务员嘴巴更甜:“慕容经理天天都很漂亮!”
那位慕容经理笑了笑。看样子,那两位业务员是经常来的,都这么熟络了,可以这么随意说笑。
原来这位就是经理。水宛如待慕容经理坐定后,拿了一张卡片递上前:“慕容经理,您好!我是l石英石的水宛如,这是我的卡片,请多多指教!”
慕容经理接过卡片,看了一眼水宛如,又看了一眼卡片。李小姐见状,忙搭腔:“慕容经理,这是她们公司的产品资料,是厨房台面的新材料,进口的。”
慕容经理听说是新材料,还是进口的,饶有兴趣地接过去翻开来看。看了一会儿,问道:“有样板吗?”
水宛如回答:“有的。”
李小姐也配合着,忙将刚才那块水晶蓝递到慕容经理手里。
水宛如又从袋子里拿出一整套的产品样板,摆在慕容经理面前的办公桌上,说:“这是产品的全部色样。”
接下来,水宛如又向慕容经理介绍了一遍产品知识。
慕容经理问:“这套样板可以留下来吗?”
“没问题。”水宛如愉快地回答。
最后,水宛如还成功要到了慕容经理的卡片。
谈得差不多了,水宛如先告辞出来。那两位业务员还在里面与她们聊天。
走出爱丁堡店后,水宛如拿出慕容经理的卡片看了看:慕容兰英?
刹那间,她想起了兴华公司的设计总监慕容金波。奇怪,怎么会突然想起他?对了,刚才听慕容经理说话的口音,与慕容先生的口音很相似,好像也是北方人。而且都姓慕容,莫非是老乡?
水宛如走出典雅家居中心,看看时间,已经5点多了,该下班了。
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