第5章 第5章
第五章
xx游戏工作室
“哎，小李，你处理一下最近一些客户的问题反馈吧，我现在忙。”
“好嘞，王哥，你放心吧，我虽然是个实习生，但是客服我还是能胜任的。”
小李打开了客服反馈的邮箱，密密麻麻的邮件，真的让人头疼。
“就从第一个开始吧。”
说着，小李打开了邮件，开始注意查看起来。
“哎呦，我的天，都是些鸡毛蒜皮的小事，真的是够无聊的，要么是自己充值没到账啦，要么是玩家恶意挂机啦，要么是监管者太强啦，这些玩家，好难伺候。”
此时已经中午了，小李看了看邮箱列表，999+，叹了一口气，
“看来今天肯定看不完了，再回复一个就去吃中饭吧。”
“看哪一个好呢？”
鼠标指针在邮箱内滑来滑去，停在了一条看起来比较特别的邮件上。
《我怀疑我的账号有问题》——byxx大佬
“咦，这个账号名字好眼熟，好像是个土豪来着。”小李查了查账号资料，果然战斗场数都3000+了，胜率很高，是个大玩家，一定得伺候好。他急忙打开了邮件。
亲爱的客服小姐姐，你好，
最近我发现我的账号好像有些问题，我常玩监管者，尤其是杰克，是我最擅长的角色，但是最近不知怎么回事，明明网线是牵的最快的网速，玩游戏应该丝毫不卡，但是最近好几次玩杰克的时候，感觉角色似乎不受我的控制，比如我明明想把求生者放在椅子上，但是我却死活点不到那个键，更奇怪的是，最近这两周，我每次玩杰克，只要碰见空军，我是无论如何也杀了不了的，非常奇怪了，这导致我最近排位的名次明显下降。但是！只要我玩其他的角色，又丝毫没有问题。真是见了鬼了。是不是最近游戏补丁更新的太频繁了，对杰克这个角色有影响，还是说你们的游戏优化存在问题？我确定我的网络没有任何问题！！！
请尽快解决这个问题，非常影响我的游戏体验，谢谢。
大佬的要求，必须尽快解决，氪金大佬的要求，就是我们的任务！
并且，实习期间表现优秀可以留用，那么我的工作也不用愁了，嘿嘿……
二话不说，小李马上将这封邮件转发给了游戏开发组，特别注明了氪金玩家的意见，然后给玩家回了邮件。
亲爱的xx大佬，
您的意见小编已经收到了哟，非常抱歉给您造成了不好的游戏体验，对于您所反映的问题，我们已经上报给开发组进行bug检查，一定会在48小时内给您反馈并进行相应的补偿，请您耐心的等待，我们一定会给您一个满意的答复的。也预祝您在下次排位赛里取得更好的成绩。
给您比小心心哟~
啧，小李捂了捂眼，简直没眼看，自己是个男子汉啊，阳刚的男子汉啊，居然要用这种卖萌的语气，真是罪过罪过。
xx开发组
“组长，这次游戏刚更新完，应该可以休息一下了吧”。
“不想要奖金了是吗？马上就过节了，新的代码写好了，以前的代码没有bug出现？”
叮——
新邮件的声音。
组长打开了邮箱，发现了这封邮件。
“哎，杰克的代码是谁维护的？有玩家反映玩杰克有问题，你们重新看看，是不是有什么bug，有的话赶紧修正，否则老被投诉也很麻烦啊。”
“咦？杰克的代码是我维护的啊，上周才更新完毕，应该没有问题呀”，一个戴着眼镜，穿着格子衬衫的男生答道，“让我打开代码库看一看”
只见他双手飞速的在键盘上敲来敲去，
电脑屏幕满是各种各样的字母，数字，成千上万，看的让人眼花缭乱。
“嗯，杰克外形比较好看，玩这个角色的玩家太多了，如果同时很多玩家都选择这个角色进行游戏的话，这个角色所承载的流量运行较大，对服务器要求较高，具体到每个玩家而言，是有可能存在暂时性的停滞，所以会影响游戏体验。因此，这个玩家反映的情况是可能存在的，但是不会长期这样，因为网络使用总有高峰期与低峰期。”
“游戏代码查过了吗？有问题没有？”
“我们代码库里的杰克原型代码没有任何问题，但是每一个账号都有自己的角色代码信息，由于每个玩家的使用频率，胜率，服装，充值金额都不一样，所以每个账号的代码会有略微差异。”
“那就好，到时候给这个玩家补偿一下就可以了，另外，他说的杰克与空军的那个是什么情况？”
“这个，我没法解答，这个是巧合吧，并且他的战绩里曾经有过杰克干掉空军的记录，只是这两周碰见的情况不能说明任何问题，并且游戏运行也没有提示有任何问题，因此至少代码这一块我们没有任何问题，网络延迟也是有可能的。但是我们可以减少给他匹配空军的几率”
组长走过来，看了看这个男生的电脑屏幕，敲击着键盘，不断滑动鼠标，好像是在检查代码。
“确实没有任何问题，但是这个玩家的问题也不能不解决，这样吧，降低这个玩家玩杰克时匹配空军的概率，让客服给他送一套最新的杰克服装和相应的游戏碎片吧。”
xxx别墅内
“哎，你那事解决了没有，你不是说跟客服发了邮件反馈嘛？”
“回应是有回应，但是吧，我觉得没啥用。”
客厅沙发上，两个男生躺着，一边玩着游戏，一边一哒没一搭的聊着，突然一个男生坐了起来，
“哎，你把你手机给我看看，官方给你补偿了什么？啧啧啧，杰克最新的套装，可以啊，这波不亏，这个服装很难抽啊。”
“去去去，一边去，就一套衣服有什么用，我的排位都掉了。”
“哎呀，再打么，怕什么。”
“说不好，我总觉得有些古怪，最近玩杰克的感觉越来越明显了，也说不清楚，就是一种感觉，你知道吧，感觉，这两天我都不怎么玩杰克了。”
“啧啧啧，还感觉，你是女的么，真是娘了吧唧的。”
“你特么找死吧……”
两个人扭作一团，打起来，手机被扔在了一边。
而手机上显示的正是游戏界面，
原本穿着新装，静止不动的杰克，突然睁开了眼睛，钢爪也动了动。
只是，
并没有人看到这一切。
xxx开发组
“已经晚上11点了啊，今天难得不用更新，大家就早点下班吧，明天再接着做吧。”
组长发话了，其他的程序员陆陆续续的关掉了电脑，三三两两准备离开。
最后一个人离开时，重新确认了一遍，办公室的所有电脑已经关机，然后关掉了办公室的灯。安心的离开了。
午夜的办公大楼，黑漆漆，静悄悄的，只有冰冷暗淡的月光，透过玻璃照进来，有一台电脑的屏幕突然亮了起来，有一些代码开始消失，键盘又开始噼里啪啦的响起来，新的字符开始填充进去。
当一切都结束后，电脑屏幕又变黑了，办公室里静悄悄的，仿佛一切都没有发生过。
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