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第六百四十八章 重新整改


汪掌柜和孙掌柜听到这个老板这样说,甚是惊讶,因为他们自己,自以为自己的店铺经营的非常的良好。

        于是便对老板说道:“我们为什么要整改呢?我觉得我们现在的这个状况是非常好的呀,我们成立的这个店铺,运营的比之前要运营的好一些,而且利润也翻倍了呢。”

        然后孙掌柜也跟风的说道:“对呀对呀,我们这个店铺也是运营的也非常的正常呀,而且利润也是翻倍的。”

        “比之前要好得多了,经过我们员工的努力,所以使得我们的店铺越来越有生机,越来越有活力呢。”

        钟之衍说起这事儿,心中不禁美滋滋,毕竟这是自己的小事业。这在曾经的年代,根本没有这么大规模。

        “那你们觉得如果在咱们的基础上赚的利润翻两倍,那就是好对吗?”钟之衍一脸疑问的态度问道这两个掌柜的。汪掌柜和孙掌柜眼对眼的看了一下。

        然后汪掌柜开始点头说话了:“对呀,在我们几天的基础上,如果增加了利润的话,那一定是变得越来越好了呀。”

        “我们现在就是这种状态,为什么要非改变的?如果改变的话,利润变得不好了,那怎么办?”

        “那么如果我们改变之后利润越来越高,比现在的要高上十倍百倍千倍呢,那么我们挣的钱也会越来越多,我们的规模也可以越来越的扩大。”

        “我们的日子也会越来越好过,如果有这一杯羹可以分的话,为什么不是我们呢?”

        孙掌柜是一个特别聪明,特别睿智的人,他知道钟之衍说这个话肯定不是,平白无故的,肯定是做了很多的调查,也做了很多的心思,所以才提出现在的这个提议。

        因为,他明白自己的老板每做一个决定都是非常慎重的,绝对不会是开玩笑的。

        于是孙掌柜便微微笑道对老板说:“那你想怎么整改呢?一会改完之后我们的利润上不去的话,那这个责任谁担呢?不如先谢谢您的意见,我们两个来听一下。”

        “那好,先等会里有这个意愿的话,我就给你们说一下,汪掌柜,你看怎么样?”汪掌柜听见自己的老板说这样的话,自然不会计较什么了,也愿意听他讲这句话。

        好的话他肯定也会意识到,虽然他们两个是店铺的掌柜的,如果建议好的话,还要听从自己老板的,因为一些钱财什么的都是自己老板出的。所以肯定要听自己老板的呀。

        你是汪掌柜,便连连点头,对自己老板说道:“好呀好呀,那天你有什么建议的话,那你就提出来,就看大家也可以参考一下,如果这个建议可行的话,我们可以马上试试。”

        “不管是人力物力还是什么的,我们肯定会,都给予老板您支持的。”他在那听到自己掌柜的这么支持自己,心中也甚是高兴。

        于是便兴高采烈的对两个掌柜的说道:“我这两天一直在查看其它布料店铺的情况,然后我也发现了一些别人的优点,还有一些别人的缺点。”

        “如果我们能够将这些缺点改进,将这些优点加以利用的话,我们的店铺肯定会非常无敌的。”

        “那您说您看到过他们的这些缺点和这些优点分别是什么呢?我们可以利用他们哪些优点,我们可以改正些什么缺点呢?”孙掌柜一脸质疑的看着钟之衍。

        这个时候的汪掌柜也是一脸懵逼的,因为她从来都没见过她三胞,这样一脸郑重的说话,也没有见过他如此说话过。

        于是也跟着问道:“老板那里视察的情况是什么样的?你方不方便跟我们说一说呢?”

        “在这方面肯定是非常方便的呀,我是这样的情况,其实主要有以下几点,你们两个拿笔记一下,如果有好的话,你们可以跟我提出来。”

        于是这两个掌柜的分别拿出纸和笔墨来开始记,钟之衍说的话。

        他一板一眼的说道:“基本都是我们想把咱们的店铺装修一下,如果咱们把店铺装修一下的话,肯定会提高,咱们的档次的人永远都认为呢。”

        孙掌柜接话道:“那是肯定的,如果把店铺装修一下的话,肯定会看起来也比较上档次,比我们之前的现在这个样子肯定要好得多。”

        “我现在的样子就是基本上没有装修过的,所以显得也不是那么的精美。”汪掌柜就在一旁静静的听着。

        于是钟之衍又继续开始说:“对啊,所以我想着把咱们这里重新装修一下呢。”

        “我看可以,你这个建议也是非常可以的。”

        “那么装修之后呢?我想把咱们员工的一些素质都提升上去,然后进行一些简单的培训,如果进行培训的话,我想请一些人过来给咱们的员工培训。”

        这两个掌柜的听到钟之衍这样质疑自己的员工,心里并不是很痛快,于是便对钟之衍说道:“我觉得我们员工的素质都很高的呀,为什么要重新培训我们的员工干活什么的都很卖力呀。”

        他知道这两个大柜的就会这么说,因为这些员工毕竟都是这两个掌柜的带的,所以他们肯定会维护自己的尊严,也会维护自己的员工,但是,他并不会就此罢休。

        而是会给他们解释道:“我知道啊,这些员工都非常的能干下来的,掌柜都一样优秀,但是我想锻炼他们的,并不是干活的能力,而是对待客人的态度的能力。”

        “对待客人态度的能力,那是什么能力呢?”这两个掌柜都非常的不解,于是便一脸疑问的问道钟之衍。

        “其实对待客人的态度的能力就是对待客人有没有耐心,有没有一定的决心让客人买下咱们的东西。”

        “我懂了,其实就是磨着客人,让客人买咱们的东西嘛!”“其实不只是让客人买咱们的东西,而是对待客人要有一定的耐心,对待客人,要有一定恒心。”

        他说这些话,快把这两个掌柜的可难住了,这两个掌柜的一直都理解不了这是什么意思?因为他们之前都没有这种意识。没有这种顾客就是上帝的意识。


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