第682章 承诺退款

我们立即采取了措施，将所有受影响的亚麻籽清理出来，防止霉菌进一步扩散。
  同时，我们向顾客们坦诚地说明了情况，并承诺退款或更换。
  尽管顾客们有些失望，但他们理解并支持我们的决定。
  有的顾客甚至对我们说：
  “你们能及时告诉我们，我们都觉得你们很诚实，我们会继续支持你们。”
  这些温暖的话语让我们倍感欣慰，也让我们更加坚定了面对困难的决心。
  陈母走进面馆，脸色略显苍白，但眼神中透着一股坚毅。
  她环顾四周，看到忙碌的陈浩和我，微微一笑，轻声说道：“看来你们遇到了麻烦，需要我帮忙吗？”
  陈浩看到母亲，眼中闪过一丝惊讶和担忧：“你怎么来了？你应该在家休息。”
  陈母摆摆手，语气坚定：“我没事，只是想来看看你们。
  听说亚麻籽出了问题，我来看看能不能帮上忙。”
  我赶紧上前扶住陈母，让她坐下：“阿姨，您身体不好，还是先休息一下吧。我们已经在处理了，您不用担心。”
  陈母摇摇头，目光坚定：“我虽然身体不好，但脑子还清醒。你们需要我帮忙，我就不能坐视不管。”
  陈浩叹了口气，无奈地说：“好吧，妈，你先坐下，我们慢慢说。”
  我们三人围坐在一张小桌旁，陈浩详细讲述了亚麻籽的问题和目前的处理情况。陈母听完后，沉思片刻，缓缓开口：
  “你们已经做得很好了，及时发现了问题并采取了措施。
  但我觉得，我们还需要更深入地了解亚麻籽的来源和储存条件。”
  我点点头，表示赞同：“阿姨说得对，我们确实需要更详细的调查。”
  陈母继续说道：“我记得以前在农场工作时，亚麻籽的储存需要特别注意防潮和通风。你们现在的仓库条件如何？”
  陈浩皱眉道：“仓库的条件还算不错，但最近天气潮湿，可能有些地方没有注意到。”
  陈母点点头：“那就对了，潮湿的环境最容易滋生霉菌。
  你们需要彻底检查仓库的每一个角落，确保没有遗漏。”
  我看着陈母，心中涌起一股敬佩之情：“阿姨，您真是太厉害了，一下子就找到了问题的关键。”
  陈母微笑着说：“我只是经验多一些而已。
  你们年轻人做事有冲劲，但有时候也需要冷静下来，仔细思考。”
  随着亚麻籽问题的解决，我们的面馆重新恢复了往日的热闹。
  然而，我心中依然忧虑重重。尽管我们已经采取了措施，但顾客的信任一旦受损，想要恢复并非易事。
  这时，面馆的门铃响起，一个瘦高的年轻人走了进来。他看着我，笑着说：
  “老板，你们的亚麻籽面糊汤我已经听说很久了，今天特意来尝尝。”
  我微微一笑，心中暗自庆幸。这位年轻人显然是不知道亚麻籽事件，
  但我不能确定他是否只是好奇，还是真的对我们的面食感兴趣。
  我递给他一碗亚麻籽面糊汤，关切地问：“请问您对口感有什么特别的要求吗？”
  他摇摇头，笑着说：“只要好吃就行。”
  我点点头，转身离去。然而，我的心却无法平静。我明白，我们需要更多的努力，才能挽回顾客的信任。
  不久后，那位年轻人结账时，他对我们说：“你们的面食确实很好吃，我会介绍给我的朋友们。”
  听到他的话，我心中的石头终于落地。看来，我们的努力并没有白费。
  然而，我还不能完全放松，因为我们还需要面对更多的挑战。
  接下来的几天，我们的面馆生意逐渐好转。
  顾客们不仅品尝了亚麻籽面糊汤，还尝试了我们其他的食物。我们的口碑也在一点点恢复。
  有一天，面馆里走进了一位穿着时尚的女士。她看着我，问：“这里是不是之前出过亚麻籽问题的面馆？”
  过了一会儿，她抬起头，微笑着说：“嗯，这个味道真不错。你们的面条很有弹性，酱料也很美味。”
  我心中的石头终于落地，感激地点点头：“谢谢您的认可，我们会继续努力的。”
  随着时间的推移，我们的面馆逐渐恢复了往日的热闹。
  顾客们不仅品尝了亚麻籽面糊汤，还尝试了我们其他的食物，口碑也在一点点恢复。


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