第692章


他怎么犯了跟欧明寒一样的错误?

X购物是购物公司,他跟一个视频应用叫什么劲儿?

他要做得,是想办法把X购物给做好了!

可奥斯汀刚清醒过来,就又收到了上司迈尔斯的电话。

“安德烈,X购物在那边发展的怎么样?”迈尔斯问道。

奥斯汀急忙将准备好的话说了出来,“迈尔斯,这边的情况虽然不如预期,但这只是暂时的,我们需要的是时间……”

“好了好了,你先别说这些了,”迈尔斯打断了他的话,“你这些话是没错,不过X购物在那边依旧不是不如预期了,几乎是毫无起色。伯顿提议,希望公司针对目前的情况,做一个调查问卷,看看用户流失的原因到底在哪里。”

“好吧,我来安排……”奥斯汀说道。

“不,”迈尔斯说道,“伯顿的意思是,希望你回避,公司来组织这次的调查问卷。”

奥斯汀很不满,不过,他也只能答应下来。

之后,X购物的总部组建了一个小团队,做了调查问卷出来,这份调查问卷的时限是三天,不仅发给了X购物的用户,而且还在各大网站进行调查。

三天之后,小团队将调查问卷汇总,迈尔斯将问卷结果给了奥斯汀,并且,他亲自打电话过来。

“安德烈,这次的情况很严重。”迈尔斯严肃的说道,“有将近百分之九十的调查者称,根本就不知道X购物!”

“啊……这,”奥斯汀硬着头皮说道,“我们来这边的时间还很短,的确还没什么名气……”

“奥斯汀,这不是合适的借口!”迈尔斯更加严肃的说道,“还有,关于那些流失的用户,他们给出的不再使用X购物的理由,你看了吗?”

“看了……”奥斯汀只觉得头皮发麻。

迈尔斯沉声说道,“他们的理由主要有三点,第一,界面不习惯。第二,没有淘讯支付,付款麻烦。第三,网站服务不好……”

奥斯汀越听越难受,这些不正是之前唐佳彤跟他争吵的内容吗?

他把唐佳彤给开除了,可现在却证明,唐佳彤是正确的?

“迈尔斯,我不接受!”奥斯汀不悦的说道,“前两个也就算了,我在这边,可都是完全按照总公司的模式来运作的,我们X购物优势就在服务上,怎么能说我们服务不好呢?我很怀疑这份调查问卷的真实性!”

“安德烈!这份调查问卷的结果就是真实的,”迈尔斯也生气了,“既然用户都说网站的服务不好,那一定有你做的不到位的地方。或者说……是比起淘讯的服务,算不上好。”

这句话,让奥斯汀分外难受。他们X购物,怎么可能会比不上淘讯?

“好了,你自己好好想想,好好改进。”迈尔斯不悦的说道,“如果半年之后还没有起色,到时候就算我想放过你,伯顿也不会答应。”

电话挂断,奥斯汀更加别扭了。

他真的无法接受,这份调查问卷的结果,居然证明他错了。

不行,他要让总部看看,他不会错的,问题的根源绝对不是问卷上的那些。

要让他改网站界面?行吧,那就来点国风。没有淘讯支付?那就加上去。至于服务,就再加强一下考核吧。

*

X购物的变动,叶芷也很快就知道了。毕竟申请淘讯支付的接口,他们淘讯还能不知道吗?

叶芷也很意外,没想到X购物居然这么快就服软了,不过她也没怎么在意。

这天晚上,她和詹若箐回到酒店,又凑到一起准备复盘。


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