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第3章 第3章


面试如期进行,本次参与面试总共有23人,预计会花去一整天时间。靳远溪和叶翠打了招呼后稳稳当当地坐在台前,手边放着一杯热茶和一杯矿泉水,她是主面试官,这份重任也是意味着部门对她的信任。

        昨天列好的考核清单复核过几次没有问题,叶翠的清单则是更倾向于专业技能,密密麻麻的提问让靳远溪对面试人员有了些担心。

        她下意识地摸了下压在笔记本的简历,如果他们没被选中,她就会在私底下跟他们进行沟通。

        前面几个面试人员表现都挺不错,靳远溪对s大学生的评价在心里高了几分,叶翠也对这批人员的表现感到满意,在列表上画下了好几个勾。看样子这次校招还是能够达到他们想要的目标。

        靳远溪两杯水很快就喝完了,她的提问比较多,还要穿插在叶翠的提问之间,虽然和叶翠说好了一个唱红脸一个唱白脸,但靳远溪在叶翠的气场压迫之下,红脸的角色有些没发挥好。

        到了面试的后期,靳远溪有些疲软了,她开始疯狂地走神,在想着午餐要吃什么,同事们现在又在做什么,总之没有一个和现在的工作相关。

        李潮潮机灵地接过了叶翠的话茬,就着靳远溪的列表进行了提问,靳远溪悄悄捏了捏她的尾指,感谢她对自己的援助。

        等她期待的面试人员出现时,靳远溪才打起了十二分的精神。

        那是一个小姑娘,擅长主持,曾经在学校的活动里主持过两场,靳远溪有在网上搜到过视频,她的声音甜,反应快,也有着足够强的心理素质,是个不可多得的人才。

        顺理成章的是,叶翠也十分欣赏小姑娘,不自觉地点着头,脸上还带着和善的微笑,听到有趣的点还会用笔记下来。

        靳远溪把自己的冲动收了回来,优秀的人才总是抢手的,更何况这块璞玉已经被一个有经验的工匠所挖掘,在双方的努力之下会发出更大的光芒,还轮不到靳远溪把她纳入自己麾下。

        后面几个也同样的,叶翠都在列表上打了勾,回头就会让李潮潮给他们发offer。

        面试结束了,靳远溪只想回到办公室好好休息上一会,她有自己的独立办公室,里面的空间足够大,还放了个小沙发让她可以午睡。

        如果再来一个助理,就可以在房间里面增加一个工位,之后工作起来就很方便了。

        靳远溪关上门后躺在沙发上,打开了手机查看未读消息,幸好今天事情不是很多,如果业务部再来几个投诉,她估计也没办法游刃有余下去了。

        眼看着招助理的机会逐渐变小,完成任务的时间要拉长,靳远溪不得不承认内心有些烦躁,但凡事要讲先来后到,业务部正在急速发展,确实是在寻求更多人员加入的阶段。

        但是她不是一个容易放弃的人,靳远溪鬼使神差地打开s大招聘系统,妄想着里面还会有新投来的简历。

        她忐忑不安地点开了收件箱,经历了对她而言漫长的等待之后,一个未读消息正安安静静地显示着。

        投递时间是昨天晚上,按理说李潮潮已经设置了截止投递的时间,这个简历投来的时间已经过了,既然如此又怎么会传达到靳远溪的账号上面来呢?

        大学生做的系统可能还有点bug?

        靳远溪摇摇头,没有打算往下想了,能投来都是缘分,不如先点开看看是什么样的简历吧。

        这个简历除了名字、电话号码和受教育经历什么都没有写,毫无疑问就可以认定是一份0分的简历。

        靳远溪不由地怀疑起来,这个简历显示错误了是不是也是个bug?

        还是说这个简历就是系统出错了,实际并没有人投简历?

        只不过这个电话号码和教育经历又似乎是真实的,靳远溪一时间定不下主意,不知道该不该联系这个人好。

        李潮潮的信息适时地弹了出来,靳远溪刚点开看了几个字,还没了解清楚她要说什么,一个语音电话就弹了出来。

        是前台的妹妹打来的,靳远溪立马接通了电话,等她说来龙去脉。

        前台的妹妹语气里有些急,一两句话颠来倒去说了几次,靳远溪抚着发疼的额头听她说完之后立马安抚了她。

        “你先让客户在会客区等一下,给他倒杯热水,我现在就过来。”

        说完之后,靳远溪简单整理了一下个人仪容仪表,又给自己暗自打了气才离开办公室往会客区走去。

        刚刚前台说到有个客户正在大门吵吵闹闹,说要退钱,还要起诉业务部的员工,已经找到了电视台的记者过来撑场,现在来讨个说法。

        嘴上说着很吓人,只不过前台并没有看到什么电视台的记者,想来也只是虚张声势,但往往这种人才是最难缠的。

        靳远溪很快来到了会客区,前台有些后怕地朝她走来,“好像文化程度不是很高,有些事情讲不通。”

        “你先去忙吧,我跟他聊聊。”

        前台点点头,有些担忧地坐在了一旁。

        会客区都是一个个独立的房间,私密性有保障,靳远溪直接把门推开了径直走进去。

        一个约莫是中年的男性正坐在中间,衣着打扮比较随意,看到靳远溪之后也只是稍稍点头,便立马迫不及待地从背包里翻东西。

        靳远溪也不打算说点什么弯弯绕绕的,她把投诉表格递过去,让男性先填写。

        “您贵姓?”靳远溪还是循例问了一下。

        “我姓赵,你这个表格填了是有什么用途?”赵先生粗略瞄了一眼上面的内容,似乎并不想填。

        “我们内部将会与您对接的员工了解情况,如果他在工作中有什么错误的话,我们将会结合您填写的内容对他进行询问。”

        “这有什么好问的?他用语言诱导我签下合同,你们公司拿了我的钱又不干活,不就是诈骗吗?”

        他越说越气愤,脸也变得通红了起来,靳远溪不动声色地观察了他的神态,心里也有些不安起来。

        “我们先看一下合同吧。”既然他不想填,靳远溪也没办法逼迫他写下来,只好默默地把表格收了回来。

        “我带来了。”赵先生把合同拿出来,靳远溪粗略看了一眼上面的约定条款,心里却凉了半截。

        这个是叶翠承接下来的项目,以叶翠的行事方式来说,怎么样都不会犯下低级的错误,上面的条款根本是公司无法实现的,金额虽然不大,却足够让公司背上官司。

        如果是业务员,靳远溪完全可以直接把他叫过来对峙,但是叶翠的话,她并不能这么做。

        靳远溪不了解业务部的内部情况,但还是能体会到一些潜规则,比如说对客户的挑选是有一定门槛的,不对客户承诺无法实现的条款,不为了眼前的蝇头小利给公司带来风险,更不能在工作中掺杂私人感情。

        “我可是花了自己全部的积蓄啊,五十万都给你们了,现在已经过去两个月了,货还没有影,早就过了合同上面约定的交货期限了。”赵先生一边用力敲着桌子一边说道。

        正常来说交货期都是三到六个月,有的时候甚至会长达一年,在行业内都是一套内定的规则了,叶翠不仅与客户约定了一个月内交货,还降低了售价,如此看来她似乎很急着用钱。

        “您先稍等,我先与业务部的同事了解一下情况。”

        “今天能给到答复吗?我的时间很宝贵。”赵先生瞪大了眼睛,他的嘴角微微抽搐着,似乎对靳远溪很不满。

        “我尽量。”靳远溪逃离了会客室,她手里拿着合同,心下有很多疑问,脑子里已经在快速地构思要对叶翠询问的疑惑点。

        穿过宽敞且工位密集的业务部,靳远溪敲了敲叶翠的办公室门,得到叶翠的许可后她没有犹豫便走了进去。

        叶翠正在审视桌子上一摞摞的合同,她面带微笑,在等待着靳远溪开口。

        “这个合同的客户来投诉了。”靳远溪把合同递给她,叶翠只看了一眼甲方名称就收起了笑容。

        靳远溪只觉事情估计又要变得更麻烦了。

        “这个客户蛮不讲理,我这边已经跟他多次沟通,也提了可以让他退款找别家公司合作,但是他就是死缠着我们不放,还私下骚扰我们的员工,为着双方的脸面才没有报警把他抓了。”叶翠脸上露出了厌恶的表情,她是个爱憎分明的人,并不忌惮于表达内心的感受。

        “这个交货期和价格是怎么回事?”靳远溪坐了下来,感觉事情没有那么简单,还得花上好长一段时间。

        “他定的这批货是旧款,你也知道我们前年有一批货,因为系统调试问题寿命比较短,为了我们的口碑一直没有卖出,放在仓库很久了。后来我们新款研发出来之后仓库空间不足,请示了陈总之后他允许我以低价卖出,由于是现货,没有什么制作周期,马上就能安排出货。”叶翠顿了一下,像是想到了什么细节。

        “他是陈总的老乡,这样解释下来是不是顺理成章了?”

        靳远溪一噎,确实如果事实就如叶翠所说的那样,那么叶翠的做事完全没有问题,现在只有一个疑问了。

        “那既然都是现货,为什么会延迟交货呢?”

        “我们两周后就已经打包后从仓库运送出去,他那边也很快就签收了,但在验货后他认为货物的品质不符合自己的要求,所以提出来要免费我们给他换新款。当初早就与他说好这批货的特殊性,在合同上也约定了非特殊情况不退款,他现在反咬我们一口认为我们没有提前告知。”

        “之前所说的寿命短,与正常运作的货物寿命相差多久?”靳远溪只是对这批货物略有所闻,对于其中的细节还没有什么概念。

        “正常我们的器材可以用10年,而卖给他的那一批只能用7年。在签订合同之前已经把所有风险都告知给客户了。陈总也与他打过电话,给他打了包票证明货物没有问题。”

        “好,我明白了。”叶翠这边已毫无保留告知了靳远溪一切想要知道的信息,现在她需要再与赵先生聊聊,看看他想要达到一个什么样的效果。

        “小溪,小心一点,他的情绪复杂多变,很有可能上一秒答应你,下一秒就不认账了。”叶翠拍了拍她的肩膀。

        靳远溪点点头,在与赵先生再次会面之前,她打开了手机录音。

        “我这边已经与业务部了解了情况,现在您这边的诉求是什么?”

        赵先生有些不耐烦了,他继续敲着眼前的桌子,一下接一下的,听着让人心烦。

        “那批货物根本没有办法使用,我马上就退回去了,来回运费都是我这边承担的。和你们公司也说了要在一个月内送我全新的货物,我就可以不追究,但是过去那么久了还是没有消息啊。”

        “您要求的是五十万元购买同数量的新款?”靳远溪提炼出了客户的诉求,细细确认了起来。

        “没错。”

        这怎么可能,如果答应了等于利润都不要了还倒贴给他卖货,正常公司绝对不会答应的,这也是为什么叶翠没有和他协商成功吧。

        “我方已经在购买前与您这边确认了货物的情况,充分告知了你将会遇到的风险。”靳远溪有些烦躁了起来,面对无理取闹的人态度就应该坚决。

        “我知道是有瑕疵的货,但是我拿到手之后就马上确认了啊,器材根本没办法用,我五十万就这么打水漂了?而且我也准备好了要推出来卖,现在因为你们的问题导致我接下来的工作没办法完成,时间拉得越长我亏的钱就越多!”

        “器材有没有拿去第三方去鉴定?”靳远溪把赵先生的话语中的重点都记了下来,双方有冲突的地方都是一个疑点,一定要非常小心

        “没有,我没有这个钱去做。”

        他斩钉截铁说道。

        “我手机里就有验货的视频,你看了就知道了。”赵先生打开手机,在相册里翻来翻去,最后找到一个几秒的视频,靳远溪凑上去看了一眼,大概就是拆开了包装,从外观上看来没有什么问题,但是无论如何都使用不了。

        他说的倒是没有错,但是这个视频有很多漏洞,比如是不是使用了什么手段让货物无法使用,或者他根本没有正确使用,这都是可以在视频之外做到的。

        “我知道了。三个工作日内我这边会出一个正式的答复给你。”靳远溪意识到这并不是马上就能下定论的事情,于是想暂缓延后再决定。

        “三天?太久了,今天给我出个解决办法,是赔我钱还是给我货,你们这边自己想好。”

        赵先生气愤地站了起来,他迅速把门堵上了,让靳远溪没有办法离开,靳远溪只好后退了两步,让两个人之间保持了一定的距离。

        她还要和叶翠再进行商量,还要找上级陈总再看看怎么解决,这一来一回今天肯定是弄不好,现在赵先生这样堵着门,看样子并不打算就此放过靳远溪。

        靳远溪不想与这样的人起冲突,她只好直接打电话给公司的负责人陈总,询问他事宜。

        陈总很快接通了电话,他似乎对这件事早有耳闻,或许赵先生很早就跟他沟通过了,又或许叶翠刚刚也与他商量过,总之他对接到靳远溪的电话并不意外。

        “他纯粹是无理取闹,我已经跟他说过多次了货物没有问题,他只是拿着一个弄虚作假的视频来糊弄我。是想借着这个机会来敲诈我们一笔,我刚刚也跟x小叶说了,五十万货款可以原封不动还给他,其他要求一概不同意。”

        陈总是个雷厉风行的人,说一不说二,既然他已经发话了,靳远溪只好选择听从他的指挥。

        “公司可以把货款原路退回来,至于其他的要求我们这边没办法同意。”

        “那好,我就去网上曝光你们,还要去税局工商局举报你们,反正我已经没钱了,谁怕谁,这么大一个公司就知道欺骗我们小老百姓,我投入那么多钱花了那么多时间,不就是想要个说法吗?”

        靳远溪心想这个人无非就是想要钱,几乎大部分的投诉都是基于这个想法,只要能拿到钱,他们根本不在乎会付出多少时间。一个大公司会去欺骗一个小人物的这点钱吗?怎么想都是不可能的。

        如今人的真面目在金钱面前已完全暴露了个遍。

        像这样威胁她已经听过很多次了,最后都不会真的演变到无法控制的局面,因此她根本不担心眼前的赵先生会对她做什么。

        “送客。”靳远溪打电话给保安,她冷漠地看着赵先生,看着他因为愤怒涨红的脸变成了青紫色,他左手颤抖着,嘴巴里一个字都蹦不出来,死死盯着靳远溪,似乎想要从她的脸上挖两个洞。

        他的堵门并没有成功,保安很快赶了上来,从外面打开门后把他请了出去,靳远溪对保安表达了谢意,而后回到了自己的办公室。

        回到办公室后靳远溪给叶翠发了一条消息,告知最终的结果,叶翠很快给予了回复,说之后的事情让她这边对接就好。

        靳远溪太累了,她恨不得马上就能逃离这个办公室,走出办公楼好好呼吸一下新鲜的空气,她已经疲于面对这些客户,更疲惫于周旋在几个部门之间。

        如果有个人能够分担一下自己的工作的话

        靳远溪不由自主地再次打开了s大招聘系统,在那收件箱里,有着孤零零的一封已读简历。

        或许对方也寄希望于这次没能及时投出的简历,祈求着能够得到一封回信。

        她按了一下上面的电话号码,在漫长的、挠心的等待中,电话接通了。

        “你好,请问是季衿洲吗?”


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