第一百零一章用户至上
“兄弟注意走位,Boss快要没血了,我有预感这次肯定会爆粉……”典礼看着正在聚精会神,盯着电脑屏幕的赵天,忍不住开口道。
“我知道,我的技能快好了,你别吵影响我发挥……”赵天头也不回道。
本来被boss逼入绝境的赵天,刚刚技能冷却时间到了,同时吃完了身上最后的药品,一套连招使出,靠着狂战士血越少,伤害越高的特性,总算是险险的秒了Boss。
还不待赵天几人欢呼,只见boss临死前的最后一个技能,同样击中了只有丝血的赵天。
随着一阵红色光芒一闪而逝,一把粉色神器太刀,静静的躺在地上!
“卧槽真的爆了,只是这情况该怎么办?已经没办法复活了啊!”典礼看到屏幕上的神器太刀,满脸无奈道。
“唉,可惜了啊!这应该是咱们安徽二区,第一把神器太刀,叫什么来着,其他区有人爆出来过,属性绝对给力……”在听到爆出神器太刀后,网吧里不少DNF玩家,纷纷离开座位,跑来观看。
“联系客服,看看能不能协商一下!”有玩家开口建议道。
“要不试一下,赶紧截图,要不然没办法证明!”在听到身后玩家的建议后,赵天赶紧截图。
回城后的赵天,看着游戏截图,赶紧打开DNF官方网站,找到在线客服,在等待了足足半个小时后,总算是轮到了他。
将自己遇到的问题,详细的描述了一遍后,赵天将游戏截图发给了客服。
至于能不能够,让客服把装备给自己,说实话赵天心里没底,毕竟自己用完了复活币的使用次数,官方就算是不给他神器太刀,他也没有任何办法!
就在赵天等人在边玩游戏,边等待客服信息时,王雪这边已经收到了,底下主管的报告。
本来这种小事,是不需要惊动王雪的,只是本着做到最好,王雪还是吩咐了员工,如果有无法决定的事情,或者会造成一定影响的事情,必须要交给她亲自处理。
“复活币使用次数用完了,boss死了爆出了神器!”看着手下主管拿上来的报告,王雪开始低头沉思。
毕竟这件事情说大不大说小不小,处理不好也会造成一定的影响,虽说按照游戏规则,自己完全不需要理会对方,毕竟一切都合情合理!
是玩家自己的复活币,使用次数用完了,才造成爆出的神器太刀,不能够被拾取!
“王总监,要不我让客服,按照游戏规则回复对方,反正对方也没有什么可说的,毕是他的复活币使用次数到了,而不是我们公司的游戏出现了bug,从而造成的损失!”作为主管的刘晓彤,看着面前的领导,开口询问道。
虽说私底下她跟对方的关系不错,毕竟是一个学长的学姐学妹,但是在工作场合,刘晓彤还是知道该注意的,需要注意!
“等一下晓彤,通知客服让他告诉那名玩家,我们龙腾科技会在,第二天游戏数据更新时,恢复他打boss爆出来的神器太刀。
同时在官网发布公告,鉴于这是第一次有玩家反映,因为复活币使用次数已满,从而造成玩家,角色在死亡后,无法复活拾取游戏装备!
这并不是游戏bug,所以下次再有类似情况,龙腾科技将不会给与机会,一切按照游戏规则……”
看到即将离去的学妹,王雪直接开口道。
在看到刘晓彤递上了的报告后,王雪脑海中瞬间想的不是恢复不恢复,玩家的游戏装备数据。
而是想到这完全可以,作为《地下城与勇士》的一次宣传,而且还是不需要花费任何资金的宣传,只需要出一个官方公告就可以了!
至于能不能起到预想之中的结果,王雪虽说不做太大的期待,但是也可以让玩家,看到龙腾科技对于玩家的服务态度。
完全符合龙腾科技的宗旨与宣言,用心创造游戏,给玩家带来愉快的游戏体验!
刚刚刷完一把光之城主的赵天等人,显然没心情继续刷图,赵天不时的看着qq,希望地下城与勇士的游戏客服,能够早点给他答复,哪怕是告诉他,不给恢复游戏装备,也比让他在这里,不断的胡思乱想,心不在焉要强!!
典礼等人也是时不时的询问赵天,就在典礼正准备再次开口询问时!
只见赵天与《地下城与勇士》游戏客服的,QQ聊天页面,开始出现提示。
不待典礼等人开口,赵天第一时间点开了与客服的聊天对话框。
“尊敬的《地下城与勇士》玩家您好,根据您反馈的游戏问题,官方已经受理,由于不是游戏问题,本来并不该给您恢复游戏装备,但是本着玩家至上,系统将会在二十四小时之内,给您恢复游戏装备,介是装备会出现在您的背包……”
“卧槽,龙腾科技给力啊!这都给恢复,虽说仅此一次!”
“良心商家啊,我现在终于相信龙腾科技说的,用心创造游戏,玩家至上,这段话了!”
“可以啊,龙腾科技没话说……”
还不待赵天等人发言,一些同样期待着事情进展,又没有上网的玩家们,一直或站着。或坐在赵天等人旁边,在看到信息后,忍不住开口道。
更有人将龙腾科技的处理方式,发在了各大游戏论坛跟平台上,官网更是不会放过。
原本被官方突然间发布的公告,弄得找不着北的其他玩家们,瞬间明白发生了什么事!
“卧槽,这哥们可以说走大运了啊!这装备完全可以说是白捡啊,就算是龙腾科技不给恢复,他也无话可说,毕竟不是游戏问题!”
“楼上说的对,早知道这样,我也该找客服的,我也遇到过这个问题,我的神器啊!不知道现在找客服,还能不能找回来!”
“楼上的洗洗睡吧,没看官方公告嘛,仅此一次以后都按照游戏规则来办!”
“卧槽,我不服,凭什么别人给恢复,我们就没有机会,强烈要求,官方给每个人一次机会……”
随着事情被发布到官方以及各大游戏论坛与平台,参与讨论的玩家也越来越多!
一些原本对DNF不感兴趣的玩家,也都开始下载DNF。
“王总监,这件事你做的很好,这个月奖金翻倍,后续事宜你继续负责!”
同样注意到玩家们的举动的王雪,在第一时间就找吴铮说明了情况!
对于王雪的做法,吴铮很是认同,至于效果在看到手中关于DNF的下载数据后,足以经证明一切!
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