第14章 夜晚
白柚写好最后一个房间的价格,
合上本子时,酒店手机响起电话声
“您好”
白柚接起电话,顺手点开录音。
“好个鬼,房间怎么没有配备矿泉水?”
电话另一端传来王邦泉怒气冲冲的声音
“不好意思”
白柚轻声抱歉,房间没有配备矿泉水这事儿,她网上查过,
一般只有带星级的高端酒店是标准配置,但红玫瑰房间配套了烧水工具。
“房间有水杯和烧水壶,您可以清洗使用”
“不知道煮过什么东西,谁敢用啊”
“前台”白柚看着柜台上摆了一排2元自费的矿泉水和饮水机
“要不,我们前台有一次性杯子,我给您接些饮水机的矿泉水,您是需要热水,冷水,还是冰水,我给您送到门前?”
饮水机下方的果冻杯虽然小,解渴还是可以,大不了多跑两次。
“鬼知道,你会不会报复往里面吐唾沫”
白柚沉默一会儿,声音变低
“走廊都是有监控的,您可以自己来接”
王邦泉听着白柚的细细解释,语气越来越不耐烦,暗骂一声,
这人看样子是个新手。怎么就不懂我意思。
“你”
田希接过电话,轻声
“姐姐服务态度好凶,我们只是想喝水”
服务态度凶…
白柚愣了一下,怎么会这样,自己居然对顾客凶起来,规定是不能让顾客不满意的,
白柚陷入格林的模式
她自费微信4元,提着两瓶水快步走去了浪漫巴黎,敲门抱歉递到胡邦泉手上,
弯腰鞠躬
“不好意思,您的水到了”
田希礼貌“谢谢”,门狠狠关上了。
郑家
郑一寸倒了半杯清茶,推给客厅的年轻男子
“郑总,你想好了?”
自家二弟大学酒店管理专业毕业,
在姜市的特里斯酒店工作三年,上升到经理。
现在居然回来,说要跟着自己做小酒店。
“大哥,微蓝酒店的地理位置在米花街中心,租金不菲,
走的却是廉价小旅馆住宿路线,顾客参差不齐的素质,不能给我们带来更好的效益”
兄弟俩都是相似的温润斯文脸庞,
郑一寸白色汗衫,
弟弟郑二寸穿着西装和白衬衫显得更加稳重,
他双手接过茶杯在沙发端坐,西装扣子每一颗扣得整整齐齐。
见大哥不为所动,脸上温和带笑,让人分外亲切。
“而小酒店看人,看时间下菜碟,终会埋下一颗名为“顾客共享黑名单”的不定时炸弹”
郑一寸身体前倾,神色微动,
郑二寸翻出手机界面
“悦悦湾,一个月前还是姜市旅馆好评推荐榜的前三,目前现在线上已停止营业,线下酒店将在一星期内关闭”
郑一寸神色微动
“是同行做推手?”
能挤进前三,背后的资源也差不到哪里去。
“是,不过同行在后”郑二寸微笑
“起因网友无意吐槽自己在悦悦湾遇到阴阳房间,而后遭到多名网友赞同转发,同行买了热搜推了他一把”
阴阳房间是网上订的房间,和线下入住的不一样。
同一间房间,对待不同房客,价格给的也不一样。
这种情况小酒店普遍存在。
“你想将微蓝变成什么样?”
郑一寸摘下眼镜,用白色汗衫细细擦眼镜
“轻奢民宿”
郑二寸微微点头,露出八颗牙齿的标准微笑
“米花街青年较多,微蓝酒店十多年前的装修早就过时,前期装修费用较高,
但……后续我们的房间价格和品质可以保证回本,微蓝不会被时代落下”
“米花街的附近大小酒店总共超过100家,以民宿挂名的,30多家”
郑一寸隐隐约约窥探到自家弟弟微笑面具下,隐藏的野心
“拉高米花街价格遭到客人不满,装修期间导致老顾客流失,你有什么实力,会把微蓝做好?”
“我报名了第二届凤凰区酒店协会成员竞选,已经入围了”
郑二寸抬头浅笑,不好意思扶了扶眼镜。
这个只有酒店行业经理级别才能参加
郑一寸低头扶了扶眼镜,
“老郑”秦珊在厨房做饭,系的围裙突然松了,她双手沾着面粉不方便,喊了郑一寸
郑一寸起身给秦珊系了个蝴蝶结,秦珊也听见了两人谈话,她开口
“小郑,这个竞选,今年是领油还是领鸡蛋哟?”
“嫂子,这是正规协会,应该不送的吧”
郑二寸微笑面具破了一角,怎么可能送这些?
郑一寸扯了扯秦珊的衣角
“锅里面快坨了”
“哦”秦珊急匆匆转身回厨房
郑二寸看着大哥和嫂子的亲密举动
“嫂子和以前不一样了?”
以前记得是嫂子性格很霸道,在家都是大哥做饭。
郑一寸呵呵笑,这是他熬夜给小黑狗老板织毛衣狗窝,感动秦珊换来的
“你小子有口福,嫂子做饭老好吃了”
出门饺子回家面,
秦珊做了手擀面,配了些小菜
郑二寸吃着酥脆的炸鸡蛋,夸赞
“嫂子,这鸡蛋好香”
“主要是油好”
秦珊给郑一寸捞面,贤惠一笑,
郑一寸清咳两声,秦珊没有理会,
她像是刚想起什么,对郑二寸继续说道
“诶,小郑,正好厨房油快没了,你帮我问问凤凰区的黄会长,申请一下,今年参加竞选继续送油行不,”
酒店协会会长确实姓黄,他手里的鸡蛋掉在碗里
“我去问问?”
“好咧,我和你大哥去年参加,得了两桶油,那个油炸鸡蛋才是香嘞!”
秦珊在厨房洗碗,郑一寸打扫卫生,郑二寸在楼上休息。
“珊珊,你刚才桌上是故意的?”
他俩配合很多次,一个眼神就能明白对方所想,他在桌上咳嗽示意,偏偏秦珊没有理会。
秦珊甩了郑一寸一脸水,神情严肃
“小郑的心,没有落地”
米花街没有那么简单的,都是人精,谁听协会的?
郑一寸默默叹了口气
“不过,他说的有几分道理,”
微蓝老了
前台手机响了,有客人网上预订一间了“限量体验房”
白柚打开房门,检查房间洗漱用品是否齐全,
限量体验房,前台三间可以由白柚安排房客入住,前台左边是的红颜知己,里面是粉紫灯光,白柚入住过,
右边是蓝色妖姬,蓝紫灯光,氛围有点像验钞机,背后是隔墙有耳的海豚之恋。
想到酒店不隔音,
这对房客和白柚来说,都不是好去处。
白柚给秦锋发了一条消息:
经理,要是客人都不喜欢该怎么办?
小黑狗回复简明:
不喜欢可以,加钱!
白柚皱眉:怎么可以加顾客的钱!
小黑狗:升级房型,正常合理的事
电梯玲响,白柚探头,
黄毛高盛和赵如月打打闹闹来了前台
“您好,欢迎光临。一人一证”
白柚想了想,选择权交给顾客
“这三间是限量体验房,您可以自行选择”
“怎么都离前台那么近”
黄毛揽着赵如月,看完三间房间皱眉
白柚磕磕绊绊说出秦锋编的理由,
“因为前台人员嘈杂,人流量比较多,所以打了特价”
赵如月扯着黄毛,看见了最偏僻乡村恋人的房间“我要去这边,”
黄毛豪横“给我换房!”
感觉自己像黑店的白柚瑟瑟发抖
“不好意思,要加钱”
听到加钱,黄毛看着乖巧的女朋友,骑虎难下。
他是理发店学徒,口袋里钱不多了,只是女朋友在身侧,他只好硬着头皮问
“加多少?”
关键时刻,小黑狗发来消息
“第一晚,加钱随你心情,算你自己的”
微蓝酒店价格加了两波,只剩两个房间,
郑莹看着秦锋坐在电脑旁边,顾客出现在电梯监控,就开始写押金条和该给顾客的房间价格,
对秦锋更佩服,想要说些什么,可惜他不解风情。
不仅冷冰冰让她称呼“秦经理””,
还让自己把衣服穿好,郑莹看着自己的白色个露肩短袖短裙,这哪里没有穿好?
不过,秦锋确实厉害。
前些天她值班时,凌晨2点还有客人来,按照这个速度,十一点之前就能满房,满房她就能轻松休息。
秦锋看着窗外的人流,吩咐道
“最后两间,再加50”
满房了,他得回黄金海岸休息。
这时,小白发来消息,问他升级房型加多少?
秦锋想着白柚傻傻但又偶尔感觉很聪明的样子,突然想看看她隐藏实力,有钱能不能使鬼推磨。
秦锋收了一条消息,差点摔了一跤
小白:“已升级房型,4元”
白柚将升级房型的金额发了消息,小黑狗没有回复。
酒店电话铃响,王邦泉语气拽拽
“这房间电视怎么看不了,快点啊!”
“您稍等一会儿,我马上过来”白柚拿着塑胶手套从前台小跑到浪漫巴黎门口,
一边敲门一边戴手套,
王邦泉围着浴巾开了门
白柚尽量忽视这氛围,两眼直视前方,电视机她只会开关机,复杂的还不会维修
找到悬在半空的电视,垫脚查看,白柚内心一松,还真是电源。
“您好,电视是没有问题的,这边是电视电源线没有插上,我身高不够,等我”
去前台搬个椅子
“就这种高度,我自己来”
可能是白柚的身高找到了存在感,可能是想快速看电视,
王邦泉拿着电源线去插电视,
“怎么还不好?洗漱好的田希从浴室出来,围着浴巾,
王邦泉握着电源插头的手,又忍不住向下几分直到碰到了凉凉的金属片才回神,问白柚
“你确定是真的安全?”
白柚“是”
一阵火花带闪电,伴随一个男声痛哭,室内一片漆黑,
房间短路了
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